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¿ONDE PODO RECIBIR O MEU PEDIDO?


Podes recibilo na dirección que elixas(domicilio, traballo, etc. nunca nun apartado de correos) ou ben nunha das nosas tendas.


¿CANTO TARDARÁ EN CHEGAR O MEU PEDIDO?

Os prazos de entrega oscilan entre 1 e 3 días laborais para territorio nacional. Excepto illas.

En caso de pedidos internacionais os tempos poden ser de entre 4 e 10 días dependendo do país. Bloqueos en aduanas e otros contratempos poden ralentizar o proceso. Se tes dúbidas escríbenos un correo. 

¿CANTO TEÑO QUE PAGAR DE GASTOS DE ENVÍO?

Envío nacional: 

Os gastos de envío na nosa web son gratuítos para pedidos superiores a 50 € en territorio nacional da península e Baleares.

Canarias, Ceuta e Melilla.

  • Pedidos superiores a 100 € serán gratis 
  • Pedidos entre 50 € y 100 € tendrán un cargo de 9.95 €.
  • Pedidos inferiores a 50 € tendrán un cargo de 14.90 €.

Envío internacional:

Alemania, Austria, Bélxica, Dinamarca, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo, Polonia, Reino Unido, República Checa e Suiza.

  • Pedidos superiores a 100 € serán gratis.
  • Pedidos entre 50 € e 100 € terán un cargo 9.95 €.
  • Pedidos inferiores a 50 € terán un cargo de 19.90 €.

Bulgaria, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Noruega, República Eslovaca, Rumanía e Suecia:

  • Pedidos superiores a 150 € serán gratis.
  • Pedidos entre 50 € e 150 € terán un cargo 19,90 €.
  • Pedidos inferiores a 50 € terán un cargo de 29,90 €.

Estados Unidos e Canadá.

  • Pedidos superiores a 150 € serán gratis.
  • Pedidos entre 50 € e 150 € terán un cargo 29,90 €. 
  • Pedidos inferiores a 50 € terán un cargo de 40 €.

Arxentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mexico, Nicaragua, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay e Venezuela.

  • Pedidos superiores a 200 € serán gratis.
  • Pedidos entre 100 € e 200 € terán un cargo 29,90 €.
  • Pedidos inferiores a 100 € terán un cargo de 54 €.


¿CAL É O PROCESO DE ENTREGA NA TENDA?

No caso de que elixiras a entrega na tenda, comunicarémosche a chegada da mercancía a través dunha sms, unha chamada ou un email (terás 15 días para recollela). É necesario presentar o número de pedidoe o DNI da persoa que vaia recollelo.

 

¿DESDE QUE PAÍSES PODO COMPRAR?

Podes mercar dende calquera país pero as condicións xerias de compra da nosa tenda aplican sempre a territorio español. Calquera gasto extra derivado da venta, transporte, aduanas, envíos fora do territorio español ou cualquier outro motivo serán responsabilidade do cliente. Podes escribir a moksin@moksin.com para saber máis ou en caso de que o teu país non aparezca na nosa lista.

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